商品の返金・交換について

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2022/02/14 21:53

下記に該当する場合、商品到着後５日以内にご連絡を頂けましたら返金もしくは交換をさせていただきます。

・お届けした商品に不良があった場合

・ご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合

下記に該当する場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。

・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）

・到着から６日以上経過した商品

・着用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品

・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

・着用に支障のない微細な傷等の理由（シワ、糸のほつれ、素材の匂い）

・ご連絡の前に商品の返送をされた場合

返金ご希望の方は、不良箇所のわかる明瞭な写真を添付し、下記のメールアドレスにご連絡をお願いいたします。

ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。

本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。

お問い合わせメールアドレス：amgot1024@gmail.com

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